Un Conseiller numérique France Services a pour mission d’accompagner les Français dans leur appropriation des usages numériques quotidiens comme :
- Prendre en main un équipement informatique (ordinateur, smartphone, tablette, etc.).
- Naviguer sur Internet.
- Envoyer, recevoir, gérer ses courriels.
- Installer et utiliser des applications utiles sur son smartphone.
- Créer et gérer (stocker, ranger, partager) ses contenus numériques.
- Connaître l’environnement et le vocabulaire numérique.
- Apprendre les bases du traitement de texte.
Il doit aussi veiller à favoriser un usage citoyen et critique du numérique (vérification des sources d’information, protection des données personnelles, maîtrise des réseaux sociaux).
En tant que conseillère numérique pour la CCPVM, Élise Ferry a également pour objectif de s’assurer que l’offre de services proposée couvre bien l’ensemble du territoire.